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花200萬請顧問的(de)老闆們,後來(lái)怎麽樣了(le)?

發布時(shí)間:2023-11-08

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(文章(zhāng)轉載自定焦,作者:溫故、星星、翰墨、布魯斯、向園,文章(zhāng)已獲轉載權限。)



近來(lái),因爲圍觀有名商業咨詢顧問劉潤的(de)年度演講,很多(duō)人(rén)對(duì)“企業咨詢師”這(zhè)一行産生了(le)好奇。

有的(de)老闆認爲,商業咨詢顧問視角高(gāo)于企業,能幫企業提升公司戰略、彌補市場(chǎng)短闆;但也(yě)有聲音(yīn)認爲,市面上有大(dà)批專業能力不行、濫竽充數的(de)“咨詢顧問”。

實際上,商業咨詢是一個(gè)非常寬泛的(de)概念,不同的(de)咨詢顧問、不同的(de)企業,對(duì)咨詢的(de)認知和(hé)預期有很大(dà)的(de)差别,甚至很多(duō)人(rén)搞不清咨詢、顧問和(hé)培訓的(de)差别。這(zhè)是外界對(duì)商業咨詢顧問評價不一的(de)原因之一。

讓“企業咨詢師”追捧與争議(yì)同在的(de)另一方面原因,正是短視頻(pín)平台上刷爆的(de)各類IP。其中不乏專業的(de)商業咨詢IP,但是,把商業講得(de)像相聲卻不能解決實際問題的(de)“導師”,也(yě)大(dà)有人(rén)在。

這(zhè)場(chǎng)關于“企業咨詢師”的(de)討(tǎo)論還(hái)在繼續。「定焦」找到了(le)五位請過商業咨詢顧問的(de)經營者以及咨詢行業的(de)從業者,來(lái)講講他(tā)們眼中的(de)商業咨詢。

一位“創二代”認爲,找“外援”有必要,但一定要務實,他(tā)找過一位曾任營銷總監的(de)咨詢顧問,他(tā)認爲,比大(dà)型的(de)咨詢公司更實用(yòng)。一位廣告行業企業主表示,市場(chǎng)對(duì)咨詢顧問評價不太好,不能全怪“咨詢師”,還(hái)要看看企業執行落地了(le)多(duō)少。但也(yě)有一位快(kuài)消行業從業者稱,公司花了(le)200萬請咨詢顧問,可(kě)是給出的(de)方案過于理(lǐ)想化(huà),落地需要付出較高(gāo)的(de)成本,沒有采納咨詢建議(yì)。

對(duì)此,兩位咨詢行業從業者均表示,企業不要對(duì)咨詢顧問抱有不切實際的(de)預期:顧問不能讓企業起死回生,隻能解決特定的(de)問題;尤其是小微企業,反而會因爲想更快(kuài)見到效果,被一些機會主義的(de)機構“割韭菜”。

以下(xià)是他(tā)們的(de)故事和(hé)看法。

01

顧問對(duì)公司的(de)影(yǐng)響,

是一個(gè)潛移默化(huà)的(de)過程

羅鴻飛(fēi) | 北(běi)方某城(chéng)市 家具行業


我們公司選擇從外部請咨詢顧問,是爲了(le)彌補自身短闆。

我屬于創二代,當年從父親手中接過公司生意時(shí),我對(duì)商業的(de)理(lǐ)解還(hái)不是很深。自己摸索這(zhè)些年,公司取得(de)了(le)一些成績,但發展的(de)壓力也(yě)不小。一方面要面對(duì)激烈的(de)市場(chǎng)競争,另一方面公司要轉型,要更适應當今的(de)市場(chǎng)環境。

六年前,公司發展遇到瓶頸,當時(shí)我就覺得(de),特别需要有一個(gè)人(rén)來(lái)幫助我做(zuò)一些工作,尤其是在戰略和(hé)市場(chǎng)方面。光(guāng)靠自己琢磨,是很難有進展的(de)。

後來(lái)選的(de)這(zhè)位顧問,曾任一家公司的(de)營銷總監,經驗非常豐富,後來(lái)自己出來(lái)創業,給一些中小民營企業做(zuò)咨詢。他(tā)擅長(cháng)的(de)是營銷,同時(shí)對(duì)産品也(yě)很了(le)解,因爲營銷跟産品一定是挂鈎的(de)。

他(tā)給我們公司做(zuò)全案營銷,每個(gè)月(yuè)來(lái)一次公司,一次待一周左右,交通(tōng)食宿全包,一年費用(yòng)十多(duō)萬元。另外,如果公司業績好,會有額外的(de)報酬。他(tā)同時(shí)還(hái)在其他(tā)公司做(zuò)顧問,我們公司是他(tā)服務的(de)客戶之一。

我們這(zhè)種合作形式的(de)自由度比較大(dà),但非常務實。我要求他(tā)深度參與公司業務,而不隻是出出方案講講課,公司的(de)中心數據我都會給他(tā)看,然後我們一起整理(lǐ)思路,分(fēn)析問題,以确定公司戰略和(hé)營銷策略。



之前我也(yě)接觸過大(dà)型的(de)咨詢公司,他(tā)們看起來(lái)很專業,方案做(zuò)得(de)很細緻,還(hái)有一些針對(duì)性的(de)課程和(hé)培訓,但我覺得(de)很多(duō)東西落不了(le)地。感覺那些咨詢方案都是一個(gè)模闆,每次換一下(xià)公司名稱就可(kě)以繼續用(yòng)。如果公司完全按咨詢方案去做(zuò),那公司就完了(le)。

我們的(de)這(zhè)位顧問,一切都跟著(zhe)業務走。比如在銷售方面,他(tā)幫我重新梳理(lǐ)了(le)公司的(de)銷售體系,把銷售團隊管起來(lái),确立了(le)明(míng)确的(de)管理(lǐ)制度。這(zhè)是非常有意義的(de)。我們還(hái)調整了(le)公司的(de)産品結構,确立新的(de)産品線,打開了(le)新的(de)增長(cháng)空間。

我印象很深的(de),還(hái)是他(tā)對(duì)我思維方式的(de)轉變帶來(lái)的(de)影(yǐng)響。包括如何制定戰略,如何看待市場(chǎng),如何做(zuò)管理(lǐ),這(zhè)種影(yǐng)響短期内不會在業務上有所體現,但量變引起質變,是一個(gè)循序漸進的(de)過程。

我認爲作爲一家創業公司的(de)CEO,重要的(de)任務是确定公司戰略,明(míng)确思路,做(zuò)好管理(lǐ),這(zhè)很考驗認知能力,當然經驗也(yě)很重要。每位CEO都不可(kě)避免會有短闆,要補齊短闆,要麽找到能力互補的(de)合夥人(rén),要麽就找外援。歸根到底,CEO的(de)思維要超越公司的(de)發展。

一定要務實,業務導向。那種看起來(lái)很花哨的(de)培訓課程,也(yě)許的(de)确是基于很深刻的(de)行業認知,但你如果想通(tōng)過它來(lái)提升業績,或者對(duì)公司整體面貌有全新的(de)改變,我覺得(de)不現實。


02

咨詢顧問中心的(de)能力,

是高(gāo)于企業的(de)視角

方傑 | 北(běi)方某城(chéng)市 廣告行業


我之前請過一個(gè)咨詢顧問,當時(shí)公司是個(gè)不到十人(rén)的(de)初創團隊,但業務做(zuò)得(de)很不錯,接了(le)很多(duō)大(dà)客戶的(de)單子,很多(duō)朋友也(yě)跟我說,可(kě)以考慮擴大(dà)公司規模。

因爲心裏一直有這(zhè)個(gè)想法,某次和(hé)朋友聊天,他(tā)說自己恰好認識這(zhè)方面的(de)人(rén),對(duì)方的(de)背景是某投資公司經理(lǐ),幫很多(duō)大(dà)公司做(zuò)過這(zhè)方面的(de)規劃。

幾次見面我們聊得(de)都很投緣,别看對(duì)方是個(gè)90後,但很成熟穩重,所以順利達成了(le)合作,期限爲一年。

在這(zhè)一年期間,這(zhè)位顧問會參與到公司的(de)方方面面。比如大(dà)方向上,會建議(yì)把公司品牌樹立起來(lái),内部做(zuò)好員(yuán)工規範。他(tā)也(yě)會參加我們的(de)周會、季度會、半年會。



這(zhè)段時(shí)間,公司内外發生了(le)很大(dà)改變,比如更換了(le)公司Logo,但更重要的(de)是,整體從以前偏感性、靠直覺的(de)工作方式,變得(de)規範化(huà)了(le)。

現在我們已經有了(le)一套還(hái)算(suàn)比較完備的(de)工作方法,其中一個(gè)很大(dà)的(de)原因是,在咨詢這(zhè)段期間内,搭建起了(le)我們在投标、招聘、日常管理(lǐ)上的(de)第1版标準化(huà)流程。

我覺得(de)咨詢顧問中心的(de)能力是高(gāo)于企業的(de)視角,和(hé)提出并推進解決方案的(de)能力,包括咨詢顧問的(de)一些工作方法和(hé)投資視角,也(yě)給我個(gè)人(rén)帶來(lái)了(le)很多(duō)啓發。

現在很多(duō)人(rén)覺得(de)咨詢顧問有些“虛”,原因可(kě)能有這(zhè)樣四個(gè)方面。

一是這(zhè)個(gè)行業确實評判标準不太清晰,一個(gè)企業的(de)成功或失敗是多(duō)種因素作用(yòng)的(de)結果,無法靠一些确定的(de)東西看出咨詢師的(de)水(shuǐ)平;二是很多(duō)時(shí)候我們用(yòng)錯了(le)咨詢,咨詢是給到視野、方法論、提中心點的(de)(偶爾救火),真正重心執行的(de)還(hái)是企業的(de)管理(lǐ)團隊;三是執行力問題,咨詢顧問給到的(de)建議(yì)公司是否能執行,執行率又能達到百分(fēn)之多(duō)少;四是水(shuǐ)土不服問題,咨詢顧問的(de)經驗和(hé)方法一般是行業通(tōng)用(yòng)方法,落實到具體某家公司裏,還(hái)是需要大(dà)家根據自身情況調整。

我雖然覺得(de)咨詢顧問不虛,但也(yě)建議(yì)大(dà)家,要分(fēn)行業、分(fēn)公司、分(fēn)階段,具體問題具體分(fēn)析,判斷自己現階段到底需不需要求助咨詢顧問。

比如,如果隻是公司内部遇到了(le)一些問題,可(kě)能咨詢行業裏做(zuò)得(de)好的(de)前輩,效果比找專門的(de)商業咨詢更好。但如果公司即将改變階段,當營業額從一個(gè)量級想向下(xià)一量級躍升,卻遇到了(le)瓶頸,可(kě)能就需要咨詢顧問這(zhè)類人(rén)。

不過,公司并不是找了(le)咨詢顧問,就能萬事大(dà)吉。

作爲老闆也(yě)要想清楚幾個(gè)事情。公司下(xià)一階段要達成的(de)目标是什(shén)麽(不能是虛的(de),得(de)是可(kě)衡量可(kě)執行可(kě)調整的(de))?你需要咨詢顧問爲企業附加什(shén)麽價值 ?你究竟要找的(de)是哪種咨詢顧問,而你作爲企業主可(kě)以信任他(tā)到什(shén)麽程度 ?以及結果驗證,雙方的(de)合作到什(shén)麽程度要即時(shí)止損,或者加深合作。這(zhè)樣咨詢顧問的(de)價值才能夠發揮出來(lái)。


03

200萬花得(de)不值,

但至少嘗試過才會心安

魯平 | 上海 快(kuài)消行業


我們公司在病毒擴散期間遇到了(le)增長(cháng)和(hé)轉型的(de)難題,于是抱著(zhe)“貴就是好”“花錢買經驗”的(de)想法,老闆花200萬找了(le)一家比較有名的(de)商業咨詢顧問公司。

當時(shí),整個(gè)公司面臨著(zhe)外部和(hé)内部環境的(de)雙重挑戰。我們品牌的(de)銷售渠道,此前都專注在傳統電商平台,病毒擴散期間規模有所萎縮,需要探索新渠道。同時(shí)内部的(de)人(rén)才架構體系過于成熟,已經不太能夠适應市場(chǎng)現狀了(le)。

爲了(le)尋找一些外部的(de)新聲音(yīn)和(hé)新血液,我們抱著(zhe)試試看的(de)心态做(zuò)了(le)這(zhè)個(gè)決定,同時(shí)希望能夠鏈接到咨詢顧問公司的(de)渠道資源和(hé)行業資源。

這(zhè)個(gè)事情裏裏外外忙活了(le)大(dà)半年。剛開始的(de)一兩個(gè)月(yuè),對(duì)方爲了(le)多(duō)方面地了(le)解企業的(de)信息,跟每個(gè)部門的(de)Leader和(hé)中心員(yuán)工都進行了(le)交流。基于這(zhè)些信息,對(duì)方列出了(le)企業的(de)一些問題,并著(zhe)手開始進行整體戰略的(de)定位工作。第三個(gè)月(yuè),我們會配合顧問團隊到前線進行用(yòng)戶調研,上到供應商、大(dà)客戶,下(xià)到門店(diàn)和(hé)外包團隊等,又花去了(le)近兩個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間。

所有的(de)基礎信息收集完之後,接下(xià)來(lái),就是不停開會确定方向和(hé)PPT内容,反複修改了(le)幾次之後,我們覺得(de)還(hái)是有所欠缺,不是我們想要的(de)樣子。



客觀來(lái)說,他(tā)們專業咨詢機構的(de)能力其實都具備了(le),關鍵在于這(zhè)家咨詢顧問公司對(duì)我們的(de)行業有了(le)一定的(de)了(le)解,但不如我們自己深入,同時(shí)一些企業内部的(de)問題,對(duì)方也(yě)無法完全看清。

雙重的(de)影(yǐng)響導緻對(duì)方在調研之後,給出的(de)方案過于理(lǐ)想化(huà),而不能解決我們想在未來(lái)三年破局的(de)目标。按照(zhào)他(tā)們的(de)想法,落地需要付出較高(gāo)的(de)成本,我們後來(lái)沒有采納他(tā)們的(de)咨詢建議(yì)。

這(zhè)一單花了(le)我們近200萬元,公司不光(guāng)花了(le)錢,還(hái)付出了(le)時(shí)間和(hé)精力,對(duì)于後來(lái)這(zhè)個(gè)結果,覺得(de)有些不值。而且後來(lái)對(duì)方的(de)資源,我們也(yě)沒有完全用(yòng)到。 

不過,後來(lái)想想,我也(yě)能理(lǐ)解。一般做(zuò)戰略咨詢,主要的(de)方法論之一就是對(duì)标分(fēn)析,小公司個(gè)體戶其實很容易找到頭部企業的(de)閃光(guāng)點,結合自己的(de)資源和(hé)目标等等做(zuò)決定,收益比較大(dà),但我們這(zhè)樣的(de)大(dà)企業,可(kě)能更難定位,回報也(yě)更難預測。

但即使這(zhè)樣,還(hái)是得(de)努力去做(zuò),爲了(le)企業的(de)未來(lái),老闆們總會願意付出,如果後來(lái)發現不值,及時(shí)止損就行了(le)。

不過,現在咨詢顧問行業也(yě)有一個(gè)新趨勢,就是顧問方需要越來(lái)越懂(dǒng)客戶具體做(zuò)的(de)東西,越來(lái)越細分(fēn)。以前行情好的(de)時(shí)候哪怕隻講大(dà)道理(lǐ),不管落地程度都能賺錢,現在行情不好了(le),可(kě)能請顧問之前,大(dà)家内部都討(tǎo)論過了(le),如果沒有具體的(de)亮眼的(de)新方案出來(lái),都不再願意買單。


04

顧問不能讓企業起死回生,

隻能解決特定的(de)問題

小江 | 咨詢行業從業者  上海


商業咨詢的(de)形式有很多(duō)種,有的(de)顧問是整案交付,做(zuò)一套解決問題的(de)方案出來(lái),還(hái)有的(de)主要是給企業提建議(yì),同時(shí)幫老闆鏈接資源。我做(zuò)的(de)是運營管理(lǐ)顧問兼執行。

我一般首先是幫企業做(zuò)“診斷”,判斷一件事能不能幹。其次是執行,有時(shí)候我要直接上手調整,甚至裁員(yuán),按照(zhào)我的(de)方案幫企業把團隊帶出來(lái)。我的(de)服務周期一般是半年左右,可(kě)以同時(shí)服務3-4家公司,一個(gè)月(yuè)收費一兩萬元。

我曾經服務了(le)一個(gè)劇院的(de)運營管理(lǐ)項目,當時(shí)他(tā)們整個(gè)劇院幾乎癱瘓了(le),離職的(de)人(rén)比較多(duō),剩下(xià)的(de)人(rén)不知道該怎麽幹活,招人(rén)又招不到。我去了(le)做(zuò)的(de)第1件事情是培訓,第2是優化(huà)流程。本來(lái)那個(gè)劇場(chǎng)進場(chǎng)時(shí)要排隊半個(gè)小時(shí),優化(huà)完流程以後隻要五分(fēn)鐘(zhōng)。優化(huà)之後也(yě)不需要請以前那麽多(duō)保安,成本下(xià)降了(le)20%。

印象比較深的(de)還(hái)有個(gè)工廠,老闆在糾結要發展還(hái)是要裁員(yuán)。我首先做(zuò)的(de)是市場(chǎng)分(fēn)析,之後給他(tā)的(de)建議(yì)是,因爲經營成本太高(gāo),需要裁掉一半的(de)人(rén),用(yòng)剩下(xià)的(de)人(rén)來(lái)發展,我還(hái)幫他(tā)列了(le)裁員(yuán)名單。第二是設計激勵機制,第三就是讓老闆去考慮這(zhè)個(gè)業務的(de)其他(tā)收益點。

商業顧問有很多(duō)坑,比如有的(de)顧問給自己加了(le)很多(duō)title,但很多(duō)經曆沒法從旁驗證,很多(duō)時(shí)候都是虛的(de),不說明(míng)他(tā)的(de)能力,比如大(dà)廠的(de)P9、P10;還(hái)有的(de)顧問以前的(de)經曆和(hé)所服務公司的(de)領域不一緻,過于泛的(de)商業咨詢,價值不大(dà);也(yě)有咨詢顧問用(yòng)一套方法論去硬套在絕大(dà)多(duō)數模式上,實際上應該是去分(fēn)析對(duì)應的(de)企業有什(shén)麽問題來(lái)出方案。

還(hái)有一些人(rén)就是出來(lái)招搖撞騙的(de),基本上隻能陪老闆喝茶,緩解老闆的(de)焦慮,同時(shí)帶著(zhe)老闆混混圈子,認識點人(rén)。當然了(le)有的(de)坑還(hái)可(kě)能是因爲老闆過于不切實際,想求一個(gè)靈丹妙藥,病急亂投醫。

很多(duō)老闆會寄希望于商業咨詢顧問,是因爲盲目相信所謂的(de)外部資源跟外部力量,實際上,鼓吹視野、格局,後來(lái)也(yě)隻是認識了(le)一些有資源的(de)人(rén),但是自己沒有強到能給對(duì)方産生交易價值的(de)時(shí)候,認識了(le)高(gāo)質量資源也(yě)留不住。



我認爲企業可(kě)以找商業顧問的(de)情況有:一,創始人(rén)個(gè)人(rén)的(de)認知需要突破,需要提高(gāo)眼界的(de)時(shí)候,但這(zhè)個(gè)替代方式有很多(duō)種,比如讀EMBA,二,公司的(de)主業是穩定的(de),但達到平台期了(le),想要突破瓶頸,提高(gāo)舊(jiù)業務或者想要開拓新業務的(de)時(shí)候。

如果是公司還(hái)在虧損,指望商業顧問讓企業起死回生,大(dà)概率是實現不了(le)的(de)。比如一個(gè)公司的(de)産品不行或者營銷不行或當時(shí)的(de)市場(chǎng)環境不行,自己沒有優勢,商業顧問也(yě)很難解決,甚至,花完這(zhè)筆錢還(hái)可(kě)能加速公司死亡。

我遇到一上來(lái)就讓帶銷量、漲業績項目一般都不接,有的(de)企業長(cháng)時(shí)間虧損,本來(lái)就快(kuài)死了(le),像一個(gè)無頭蒼蠅一樣四處奔走,這(zhè)種大(dà)部分(fēn)救不回來(lái)了(le)。

我認爲企業找顧問的(de)時(shí)候先要清楚是讓這(zhè)個(gè)人(rén)做(zuò)什(shén)麽,是診斷還(hái)是執行,這(zhè)兩項不一定要由一個(gè)人(rén)來(lái)完成,先診斷清楚問題,再針對(duì)性地去解決。比如如果銷售不行,找專業的(de)人(rén)做(zuò)銷售培訓,管理(lǐ)不行,可(kě)能要引入一個(gè)ERP系統。

創業者找顧問前,也(yě)可(kě)以先去學習(xí)一些管理(lǐ)學、市場(chǎng)營銷等方面的(de)知識,對(duì)這(zhè)些領域的(de)方法論有基本的(de)認識,之後找顧問的(de)時(shí)候也(yě)有一些判斷能力。

另外,不要給商業咨詢顧問定經營KPI以及對(duì)應的(de)獎勵,因爲很容易造成KPI的(de)扭曲、造假等事情發生,買他(tā)們的(de)時(shí)間跟資源就可(kě)以了(le)。


05

企業越想快(kuài)速見效,

越容易被不專業的(de)顧問割韭菜

胡世明(míng) | 和(hé)初咨詢創始人(rén) 


商業咨詢是個(gè)非常寬泛的(de)概念,在國内一般指的(de)是面向公司提供咨詢服務,面向個(gè)人(rén)的(de)一對(duì)一咨詢不是主流。不同的(de)咨詢顧問、不同的(de)企業,對(duì)咨詢的(de)認知和(hé)預期,也(yě)有很大(dà)的(de)差别。 

典型的(de)例子是,很多(duō)人(rén)會把咨詢和(hé)培訓劃等号,有些叫某某咨詢的(de)公司,卻是以培訓見長(cháng)。實際上,咨詢和(hé)培訓雖有交叉,卻是兩種不同的(de)服務業态。 

還(hái)有一些人(rén)會混淆咨詢和(hé)顧問。這(zhè)兩種服務我們團隊日常都會涉及,它們前期的(de)投入成本差别很大(dà),所需要的(de)費用(yòng)差距也(yě)非常大(dà)。 

一般來(lái)說,咨詢的(de)流程是,前期的(de)商業接洽之後啓動項目,先對(duì)産業、企業本身、企業競對(duì)進行深入的(de)調研分(fēn)析,出一系列報告,并就報告的(de)落地提供輔導。 

顧問的(de)形式會輕很多(duō),我在項目啓動後也(yě)會對(duì)企業做(zuò)調研訪談,後來(lái)給出結論,再和(hé)客戶開會研討(tǎo)。

我所在的(de)咨詢公司關注的(de)是全行業,我本人(rén)以及我自己帶的(de)團隊更多(duō)關注農業。我們的(de)客戶有央企、國企、外企,還(hái)有國内民營企業的(de)集團化(huà)公司和(hé)小型企業。 

近幾年的(de)行業環境發生了(le)一些變化(huà)。民營企業在咨詢方面的(de)預算(suàn)明(míng)顯下(xià)降,轉而把預算(suàn)放到更緊迫的(de)地方,比如直接推動業績,或是用(yòng)于資本運作籌劃上市。



我們也(yě)看到很多(duō)過去主營業務做(zuò)投資的(de)機構或投資人(rén),現在跨界做(zuò)咨詢。這(zhè)是正常的(de)跨界現象。但也(yě)不排除,有一些機構甚至是個(gè)人(rén)顧問,可(kě)能是趨向機會主義,長(cháng)期去看,會對(duì)行業生态造成破壞。而被割韭菜的(de),普遍是中小微企業,以及稍有規模的(de)個(gè)體工商戶。 

就像現在很流行的(de)一句話(huà),你永遠(yuǎn)賺不到認知以外的(de)錢。當小微企業越想快(kuài)速見到效果,就越容易降低判斷能力,很多(duō)時(shí)候在特定的(de)前景裏,在從業人(rén)員(yuán)的(de)營銷推動下(xià),因爲有了(le)不切實際的(de)預期就買單了(le)。 

像前幾年前比較流行的(de)一種“培訓”,就是通(tōng)過前面的(de)小課程讓企業主買單,接下(xià)來(lái)在某些封閉的(de)場(chǎng)所裏搞培訓,讓大(dà)家很亢奮,去推銷更貴的(de)課程,有時(shí)候都趕上我們一次共享性咨詢的(de)價格了(le),幾十萬、上百萬的(de)都有。

這(zhè)筆錢花出去後,導緻很多(duō)企業主的(de)生意出現了(le)很大(dà)問題。但是很多(duō)小微企業依然樂(yuè)此不疲,甚至覺得(de)不是說對(duì)方講的(de)沒有用(yòng),而是自己運氣不好或是沒有領會。

對(duì)于一些比較理(lǐ)性的(de)企業主,我的(de)建議(yì)是,首先,要了(le)解咨詢顧問的(de)客戶,或許能得(de)到比較客觀公允的(de)評價,其次,要判斷他(tā)的(de)專業能力、顧問和(hé)機構的(de)背景、作業流程是否科學等。當然,也(yě)可(kě)以通(tōng)過他(tā)的(de)品牌影(yǐng)響力去做(zuò)判斷,但這(zhè)個(gè)維度有可(kě)能踩坑。

因爲短視頻(pín)平台崛起之後,出現了(le)很多(duō)顧問和(hé)咨詢IP,但必須要說,專業IP的(de)比例較小,大(dà)多(duō)數快(kuài)速做(zuò)起來(lái)的(de)IP,往往是因爲能把商業講得(de)像相聲或段子,滿足了(le)大(dà)部分(fēn)人(rén)的(de)興趣驅動。 

在我們這(zhè)個(gè)行業裏,咨詢、顧問的(de)專業性,和(hé)做(zuò)出IP,是兩種不同的(de)能力,很多(duō)人(rén)并不同時(shí)具備。當然,不排除一些特例,IP做(zuò)得(de)不錯,同時(shí)也(yě)是很優異的(de)顧問。

但總體情況是,講得(de)好,不一定做(zuò)得(de)好,甚至越是專業的(de)顧問,往往越難在短視頻(pín)平台上獲取流量,IP越難做(zuò)起來(lái)。


 

*題圖及文中配圖來(lái)源于Pexels。應受訪者要求,文中羅鴻飛(fēi)、方傑、魯平、小江爲化(huà)名。