發布時(shí)間:2023-07-07
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4月(yuè)15日第三屆消費品博覽會閉幕,爲期6天的(de)展會上,共有來(lái)自65個(gè)和(hé)地區(qū)的(de)3382個(gè)消費精品品牌參展,進場(chǎng)觀衆超過32萬人(rén)次,各類采購(gòu)商和(hé)觀衆數量超5萬人(rén)。
第三屆消費品博覽會現場(chǎng)
消博會的(de)順利舉辦再次傳遞出國内消費市場(chǎng)的(de)蓬勃發展,龐大(dà)的(de)市場(chǎng)規模吸引了(le)越來(lái)越多(duō)國外消費及工業品牌入駐,但許多(duō)海外産品進入國内市場(chǎng)後,往往會出現“水(shuǐ)土不服”、“不知所措”、“錯失商機”等問題。進口商們也(yě)因此走入了(le)營銷困境,大(dà)量的(de)人(rén)、财、物(wù)的(de)消耗,換來(lái)的(de)是消費者的(de)不買賬,銷量數據也(yě)不好看,生意十分(fēn)被動。
一·營銷滞後,增長(cháng)失速
進口産品在國内的(de)銷售往往是通(tōng)過業務員(yuán)、搜索引擎、展會這(zhè)3個(gè)渠道。一家銷售進口工業配件的(de)企業,公司在早期營銷上也(yě)是這(zhè)老三樣。随著(zhe)互聯網和(hé)Martech技術的(de)發展,用(yòng)戶的(de)行爲習(xí)慣已發生改變,流量開始轉移,而該公司缺少對(duì)這(zhè)四大(dà)渠道深度賦能,營銷總停留在表層上,也(yě)沒有及時(shí)發現流量的(de)變化(huà),導緻增長(cháng)失速。
該公司在接觸易暢通(tōng)後,用(yòng)AI賦能老渠道營銷升級,開發新渠道流量,重獲增長(cháng)加速度。
二·AI賦能營銷升級,重啓增長(cháng)
AI智能+業務員(yuán),高(gāo)能打法
傳統業務員(yuán)的(de)電話(huà)銷售需要花費大(dà)量的(de)時(shí)間找資料、打電話(huà)、拜訪,工作效率低,消耗大(dà)量人(rén)力、精力,等于是變相浪費。
客戶分(fēn)散,跟進階段不一緻,維護工作量大(dà),容易造成維護不到位,導緻客戶流失。
團隊成員(yuán)的(de)銷售水(shuǐ)平參差不齊,無法抓住客戶所需,成交率低,銷售經驗也(yě)不可(kě)能完全在團隊裏共享,造成資源浪費,無法提升團隊整體銷售能力。
該公司爲全員(yuán)配置了(le)【臻推寶】,通(tōng)過智能名片來(lái)分(fēn)析用(yòng)戶行爲數據,洞察潛客需求,針對(duì)性提供産品解決方案,對(duì)于成功的(de)銷售經驗,形成話(huà)術庫共享在臻推寶名片裏,全員(yuán)可(kě)用(yòng),大(dà)幅度提高(gāo)了(le)客戶的(de)轉化(huà)率。
臻推寶用(yòng)戶行爲分(fēn)析
臻推寶話(huà)術設置
AIGC+搜索營銷,高(gāo)效率打法
用(yòng)戶是帶著(zhe)需求進行搜索的(de),從搜索而來(lái)的(de)流量是高(gāo)質量精确流量,這(zhè)在PC端、移動端都存在。
PC端的(de)搜索主要流量來(lái)源于搜索引擎,通(tōng)過在搜索引擎上的(de)曝光(guāng)展現獲取流量。
移動端的(de)搜索渠道相對(duì)更豐富,私域、自媒體、短視頻(pín)、移動搜索引擎等平台上都有搜索的(de)功能。
【雲引擎】不隻爲搜索引擎賦能,更爲搜索賦能。現已接入ChatGPT和(hé)文心一言,可(kě)以根據需求自動生成文稿内容,而短視頻(pín)渠道可(kě)以借助臻視選擇視頻(pín)模闆,通(tōng)過更換素材高(gāo)效率完成視頻(pín)制作,再結合AI智能發布技術,将自動生成的(de)商機信息、媒體稿件、短視頻(pín)等内容在各平台及搜索引擎上曝光(guāng),讓潛在客戶更容易找到你。
AIGC的(de)應用(yòng)
數字化(huà)+展會營銷,精确打法
在展會上除了(le)可(kě)以獲得(de)客戶線索外,還(hái)可(kě)以增加企業曝光(guāng)度,所以展會仍是很多(duō)企業獲客的(de)方式之一。
但傳統的(de)參展方式,在獲取線索上會出現:線索遺漏,線索丢失,線索信息統計不全,線索跟進不及時(shí)等問題。
以往該企業在參加展會時(shí),除了(le)派人(rén)值守自己的(de)展位外,更多(duō)是派人(rén)在展會上收集采購(gòu)商的(de)名片,展會後再一個(gè)個(gè)聯系,這(zhè)樣做(zuò)不僅效率低,而且收到的(de)大(dà)多(duō)都是拒絕的(de)回複。
易暢通(tōng)賦能展會營銷,用(yòng)随傳 + 随推 + 臻推寶智能名片 + 臻管家,從展會前宣傳開始,到展會中觸客,再到展會後線索管理(lǐ)跟進轉化(huà),一站式數字化(huà)賦能展會,提高(gāo)企業參展價值。
展會前,通(tōng)過【随傳】制作展會邀請函,分(fēn)享到朋友圈,吸引更多(duō)人(rén)參加展會,來(lái)到你的(de)展台;通(tōng)過【随推】,在展會舉辦方的(de)公衆号内容中插入公司廣告,提前讓用(yòng)戶先了(le)解你;
通(tōng)過【視頻(pín)魔方】,可(kě)以在視頻(pín)端宣傳公司參展信息;在全網、全域、全渠道宣傳公司參加展會的(de)信息,邀請更多(duō)的(de)潛在客戶前往展會,線下(xià)促成合作。
展會中,展示出公司人(rén)員(yuán)的(de)【臻推寶】智能名片二維碼,用(yòng)戶遠(yuǎn)距離即可(kě)掃碼了(le)解公司信息,
同時(shí),企業還(hái)能通(tōng)過用(yòng)戶在名片上的(de)行爲軌迹,分(fēn)析洞察他(tā)們的(de)準确需求,并進一步向其提供精确的(de)解決方案。
用(yòng)戶在掃碼後,企業方當下(xià)即可(kě)和(hé)用(yòng)戶溝通(tōng)對(duì)接,提高(gāo)合作意向。
展會後,在前期良好的(de)宣傳推廣下(xià),企業在展會上會收集到很多(duō)線索信息,
所有的(de)線索信息都可(kě)以導入到【臻管家】系統中,讓線索跟進不遺漏,線索不丢失。
企業可(kě)以根據線索的(de)優先級進行排序跟進。
三·加碼移動端
解鎖第二增長(cháng)曲線
随著(zhe)智能設備的(de)普及和(hé)移動端應用(yòng)技術的(de)提升,用(yòng)戶的(de)行爲習(xí)慣已發生改變,流量從PC端轉移到移動端。
過去該公司由于沒有專門負責運營的(de)團隊,對(duì)移動端也(yě)不夠重視,錯失移動端商機。
現在該公司通(tōng)過随推來(lái)洞察朋友圈裏的(de)潛在客戶,用(yòng)視頻(pín)魔方布局短視頻(pín)矩陣,趕上短視頻(pín)紅利。
洞察朋友圈裏的(de)潛在客戶
業務員(yuán)在和(hé)潛在客戶成爲好友之後,時(shí)常需要給客戶發送一些資料,但資料發出去後,有時(shí)就像石沉大(dà)海一樣,沒有一點消息,不知道客戶是否看了(le),是否轉發了(le),導緻業務員(yuán)很難往下(xià)推進溝通(tōng)。
而用(yòng)了(le)【随推】後,可(kě)以把給客戶發送的(de)資料發布在公衆号上,然後在内容裏插入自己的(de)名片或電話(huà),當客戶打開或轉發内容後,系統會馬上在後台顯示,客戶什(shén)麽時(shí)間打開的(de),看了(le)多(duō)少次,是否有轉發,這(zhè)些都可(kě)以看得(de)一清二楚,業務員(yuán)可(kě)以從中判斷哪些是意向度高(gāo)的(de)客戶,當下(xià)是否要聯系客戶做(zuò)進一步溝通(tōng),從而抓住溝通(tōng)時(shí)機,促進轉化(huà)。
布局短視頻(pín)賽道,加速增長(cháng)
該公司的(de)業務經理(lǐ)說:“進口産品找客戶難,更難的(de)是怎麽讓客戶了(le)解并接受我們的(de)産品和(hé)服務。”
相比于靜态、枯燥的(de)圖文信息,用(yòng)戶更喜歡看直觀表達的(de)視頻(pín)介紹。
該公司剛開始也(yě)運營過幾個(gè)短視頻(pín)賬号,但由于缺少短視頻(pín)運營團隊,再加上短視頻(pín)平台多(duō),管理(lǐ)起來(lái)麻煩,也(yě)很難及時(shí)與用(yòng)戶互動并在同一時(shí)間收集線索并跟進,
導緻短視頻(pín)上的(de)線索流失,轉化(huà)低,在短視頻(pín)賽道上剛起步就“夭折”了(le),錯失流量紅利。
現在短視頻(pín)行業已進入成熟期,作爲後來(lái)者,該公司通(tōng)過【視頻(pín)魔方】,重新完善了(le)企業的(de)短視頻(pín)矩陣,用(yòng)系統自動回複評論區(qū),抓住每一個(gè)潛在商機,成功進入流量高(gāo)地。
該公司的(de)抖音(yīn)短視頻(pín)展示
該公司借助【臻視】,選擇視頻(pín)模闆,替換素材,直接在線生成創意視頻(pín),無縫銜接到視頻(pín)魔方的(de)視頻(pín)發布模塊,實現跨平台一鍵分(fēn)發。在沒有專門人(rén)員(yuán)負責的(de)情況下(xià),也(yě)一樣能做(zuò)好短視頻(pín)運營。
臻視關聯視頻(pín)魔方的(de)視頻(pín)發布
結語
Martech技術持續發力,AIGC+數智賦能,在新思路下(xià),所有渠道的(de)營銷都可(kě)以升級再做(zuò)一遍。易暢通(tōng)爲企業打開數智化(huà)獲客新局面,探索AI驅動增長(cháng)的(de)新路徑,賦能企業加速增長(cháng)。