全網數字化(huà)布局，搶占流量先機

互聯網平台經濟背後是流量生意。

流量是平台之間必争的(de)目标，也(yě)是企業生意的(de)本質。

互聯網經過10多(duō)年的(de)迅速發展，據QuestMobile報告顯示，目前我國互聯網月(yuè)活用(yòng)戶突破11.83億，這(zhè)期間誕生了(le)大(dà)批成功的(de)互聯網公司，但也(yě)失去了(le)原本開放的(de)互聯網生态。“圈地爲牢”景象頻(pín)現，開發者、商家不得(de)不因爲各平台封閉而重複開發、重複經營，互聯網行業陷入流量焦慮、紅利焦慮、增長(cháng)焦慮。

在互聯網紅利消退、流量增速放緩的(de)背景下(xià)，企業獲客難度不斷增大(dà)，各平台流量增長(cháng)也(yě)開始進入增長(cháng)瓶頸。在2021年，随著(zhe)工信部對(duì)遮蔽外鏈進行整治，互聯網行業來(lái)到了(le)新的(de)拐點，互聯互通(tōng)已是大(dà)勢所趨。

近期互聯網平台互聯互通(tōng)的(de)的(de)信号進一步頻(pín)繁釋放：

1、阿裏88VIP内測接入騰訊視頻(pín)會員(yuán)；

2、支付寶支持給不同平台好友轉賬；

3、天貓上線小程序；

4、快(kuài)手将開放淘寶聯合外鏈

當互聯網巨頭從“相互遮蔽”到“拆牆互通(tōng)”，這(zhè)将讓互聯網重啓活力引擎，營銷也(yě)将迎來(lái)更多(duō)創新機會。企業該如何抓住機遇？這(zhè)是需要提前思考的(de)。

01

平台之間互聯互通(tōng)後的(de)新機遇

1

打開增長(cháng)空間，降低流量成本

在封閉的(de)單個(gè)平台生态裏，随著(zhe)平台流量見頂，商家需要從别的(de)平台花高(gāo)成本吸引用(yòng)戶來(lái)交易，這(zhè)個(gè)過程中的(de)流量、運營、獲客成本都越來(lái)越高(gāo)，而在平台之間互聯互通(tōng)之後，所有平台的(de)流量價格會趨于平等，用(yòng)戶可(kě)以自由選擇平台進行查找、浏覽、交易等。

這(zhè)對(duì)商家來(lái)說，可(kě)以突破單一平台流量瓶頸，打破獲客困境，提供更多(duō)交易機會，進一步發展私域流量，降低企業的(de)流量費用(yòng)和(hé)經營成本，同時(shí)帶來(lái)更好的(de)經營便利；

對(duì)用(yòng)戶來(lái)說，可(kě)以提高(gāo)購(gòu)買、分(fēn)享的(de)便利性；

對(duì)平台來(lái)說，可(kě)以從多(duō)樣化(huà)數據中挖掘更多(duō)數據紅利，提升整體運行效率。

2

迅速積累用(yòng)戶數據，推動産品叠代

“互聯互通(tōng)”流動的(de)是數據，在操作層面主要涉及平台“互操作”與數據“可(kě)攜帶”問題。前者是不同平台之間的(de)相互通(tōng)信、協同工作的(de)能力，後者則是平台之間傳輸共享相關數據的(de)問題。

對(duì)商家而言，通(tōng)過共享大(dà)平台的(de)流量和(hé)數據，可(kě)以幫助企業更快(kuài)完成用(yòng)戶流量和(hé)關鍵數據的(de)積累，分(fēn)析用(yòng)戶的(de)需求，推動企業向用(yòng)戶提供更高(gāo)質的(de)産品和(hé)服務，充分(fēn)激發市場(chǎng)競争活力，向高(gāo)質量方向發展；

對(duì)用(yòng)戶而言，平台的(de)開放增加了(le)其可(kě)選擇的(de)業務範圍，且數據共享和(hé)互操作也(yě)爲使用(yòng)和(hé)切換平台提供了(le)便利；

對(duì)平台自身而言，通(tōng)過吸納第三方平台的(de)業務，平台不僅可(kě)以進一步充實其生态系統，在其自有流量逼近峰值的(de)情況下(xià)，數據的(de)多(duō)樣性和(hé)質量的(de)提升将有利于數據紅利的(de)發掘，進一步加強算(suàn)法訓練，提升平台整體運作效率。

難點：在平台互聯互通(tōng)便利的(de)同時(shí)，數據安全的(de)問題不容忽視。需要政策規範、平台實施、用(yòng)戶遵守的(de)共同努力，來(lái)解決數據安全的(de)問題。

02

如何搶占新紅利先機

平台互聯互通(tōng)之後，企業雖說不用(yòng)在多(duō)平台運營深耕、适應不同平台的(de)規則玩法、重複運營，但畢竟自己的(de)産品在自身平台上使用(yòng)會更有優勢，這(zhè)就對(duì)企業的(de)運營能力提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。

1

全域運營的(de)能力

随著(zhe)流量紅利的(de)變化(huà)，從流量思維到存量思維，從公域引導到私域轉化(huà)，從粗放式運營到精細化(huà)運營，企業的(de)運營策略在不斷變化(huà)，但沒有公域哪來(lái)私域，沒有私域運營也(yě)談不到精細化(huà)運營。在新的(de)流量紅利面前，企業運營的(de)中心是公私域聯運的(de)全域運營。

全域運營将業務數字化(huà)的(de)中心鏈路是：在公域獲取新用(yòng)戶，提供觸達，在私域服務用(yòng)戶，實現業務價值擴大(dà)化(huà)，通(tōng)過數字化(huà)管理(lǐ)，進行用(yòng)戶全生命周期運營，讓用(yòng)戶産生複購(gòu)或另購(gòu)。

借助互聯網營銷工具——智能營銷工具和(hé)管理(lǐ)平台，打通(tōng)全網渠道，爲企業搭建全鏈路數字化(huà)閉環營銷，滿足企業在各渠道上的(de)業務數字化(huà)、運營數字化(huà)及管理(lǐ)數字化(huà)。

2

内容創新能力

内容是商家跟用(yòng)戶交互的(de)方式，持續的(de)内容交互，可(kě)以讓品牌與用(yòng)戶建立更持久的(de)關系，加深了(le)用(yòng)戶對(duì)品牌的(de)價值認知，無限拉近品牌與用(yòng)戶之間的(de)距離。

在平台互聯互通(tōng)之後，流量将變得(de)更加公平，好的(de)内容和(hé)服務将更容易被發現。

而要持續不斷輸出高(gāo)質量且多(duō)元化(huà)的(de)内容，需要将高(gāo)質量内容制作成内容模闆，可(kě)以極大(dà)的(de)提高(gāo)内容生産效率，保證高(gāo)質量内容的(de)持續輸出。

通(tōng)過互聯網營銷工具的(de)臻圖、臻視、随傳等多(duō)元化(huà)内容工具，爲商家提供海量模闆，智能生成圖片、視頻(pín)、H5等内容，節省創意時(shí)間，提高(gāo)企業運營效率。

3

資産管理(lǐ)能力

數據和(hé)用(yòng)戶是企業的(de)重要資産，企業必須注重各平台數據的(de)變化(huà)，從線索篩選、分(fēn)配、跟進到客戶管理(lǐ)、數據分(fēn)析的(de)用(yòng)戶全生命周期的(de)數字化(huà)管理(lǐ)，讓客戶得(de)到更好的(de)服務體驗，構建穩固的(de)客戶關系。這(zhè)就需要企業有科學規範的(de)業務流程和(hé)支持系統。

互聯網營銷工具将各個(gè)平台的(de)詢盤線索彙總到客戶管理(lǐ)平台上，并實時(shí)提醒商家，不錯過商機。在客戶管理(lǐ)平台無縫完成線索分(fēn)配、轉移、跟進及客戶管理(lǐ)，管理(lǐ)層可(kě)以随時(shí)查看線索流轉全過程，适時(shí)管控用(yòng)戶資産，極大(dà)程度地節約了(le)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)追查線索曆史的(de)時(shí)間，提高(gāo)資産管理(lǐ)效率。同時(shí)，在人(rén)員(yuán)發生流動時(shí)，客戶資産一鍵無縫、0遺漏交接。

如想了(le)解詳情，可(kě)撥打電話(huà)咨詢